Eşinin vefatının ardından yaşadığı bürokratik zorlukları anlattı
Louisa Nicoll, kanser nedeniyle hayatını kaybeden eşi John'un vefatından sonra şirketlerle yaşadığı idari zorlukları kamuoyuyla paylaştı. John, vefatından önce ev işleri ve hesapların devri için detaylı bir plan hazırlamış olmasına rağmen, Louisa ölüm sonrasında hâlâ vefat eden eşinin adına gelen mektup ve mesajlarla karşılaştı. Bir enerji sağlayıcısından gelen "ayrıldığınıza üzüldük" şeklindeki mektup ve çocuklarının cep telefonu hatlarında hâlâ eski mesajların gelmesi süreci daha da zorlaştırdı.
Yaşadığı tükenmişlik ve öfke nedeniyle Louisa, şirketlerin yas sürecindeki kişilere yönelik hizmetlerini iyileştirmesi için kampanyalar yürütmeye başladı. Marie Curie gibi kuruluşlar da şirketlerin yas tutan insanlarla hassasiyetle iletişim kurması için eğitime ihtiyaç duyduğunu belirtiyor. Louisa, çiftlerin ölümden önce bu zor konuları konuşmasının ve plan yapmanın ailelerin krizle başa çıkmasında kritik rol oynadığını vurguluyor.
Habere tepki vermek, yorum yazmak ve son dakika bildirimleri almak için UKGazete uygulamasını indirin.
Çok yakında App Store'da