Destek

Bir sorun mu yaşıyorsunuz ya da öneriniz mi var? Bize support@ukgazete.com adresinden yazın. Genellikle 1 iş günü içinde yanıt veririz.

Sık sorulan sorular

Doğrulama kodu (SMS) gelmiyor.
Doğru ülke kodunu seçtiğinizden emin olun ve birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin. İngiltere, Türkiye, KKTC, Almanya, Hollanda ve Fransa cep telefonu numaraları desteklenmektedir.

İlanım neden yayında değil?
Bazı ilanlar dolandırıcılığa karşı otomatik kontrol nedeniyle kısa bir incelemeye alınır. İnceleme genellikle birkaç saat içinde tamamlanır. Durumu Profil → İlanlarım bölümünden görebilirsiniz.

Yorumum yayımlanmadı.
Hakaret, nefret söylemi, reklam, bağlantı veya telefon/e-posta içeren yorumlar yayımlanmaz. Bir hata olduğunu düşünüyorsanız bize yazın.

UKGazete Plus’ı nasıl iptal ederim?
iPhone’unuzda Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → UKGazete Plus → Aboneliği İptal Et. İade için: reportaproblem.apple.com.

Plus’ı yeni telefonuma nasıl taşırım?
Aynı UKGazete hesabıyla giriş yapın, ardından Plus ekranında “Satın alımları geri yükle”ye dokunun.

Bir ilanı veya yorumu nasıl şikâyet ederim?
İlanın veya yorumun menüsündeki “Şikâyet et” seçeneğini kullanın. Şikâyetleri en geç 24 saat içinde inceleriz.

Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme adımları